Knowledge Base

Ketika Admin melakukan perubahan pada product dan akan menyimpan perubahannya, Admin tidak bisa melakukan save product karena mendapat notifikasi error ‘The stock item was unable  to be saved, please try again’. Seperti pada tampilan berikut:

Gambar 1. Tampilan Notifikasi yang muncul saat setelah Menyimpan perubahan

Jika Admin mengalami hal tersebut, maka yang perlu dilakukan adalah cukup dengan melakukan reindex pada bagian Catalog Search dan Elasticsuite Category Indexing. 

Konfigurasi untuk melakukan Reindex pada Catalog Search dan Elasticsuite Category Indexing adalah sebagai berikut : 

Masuk pada System > Index Management

Gambar 2. Tampilan menu Index Management pada System dashboard admin backoffice

Muncul Tabel Index yang ada pada Website

Select atau Checklist bagian Catalog Search dan Elasticsuite Category Indexing. 

Gambar 3. Tampilan daftar kategori yang ada pada website

Klik pada Action dropdown, Pilih Reindex

Klik pada Button Submit

Gambar 4. Tampilan pada Content yang ada pada Category yang dipilih

Kemudian klik Save untuk menyimpan configuration.

Setelah berhasil Melakukan proses reindex, Admin dapat melanjutkan proses Save Product kembali.