Rewards Point merupakan sebuah bentuk insentif atau keuntungan tambahan yang diberikan kepada costumer atau pembeli dalam bentuk point. Point tersebut nantinya dapat ditukarkan (redeem) dalam bentuk bentuk saldo, yang dapat digunakan untuk bertransaski pada saat melakuan checkout.

Customer dapat menerima Reward Point pada saat melakukan transaksi pembelian. Atau, dapat juga diberikan pada saat customer melakukan aktivitas lain, seperti: melakukan register, mengaktifkan Subscribe Newsletter, melakukan review produk, atau sebagai hadiah ulang tahun kepada customer.



A. Konfigurasi Reward Point oleh Admin

Magento Backoffice > Store > Configuration > Aheadworks Extensions > Reward Point.





Gambar 1. Tampilan konfigurasi Reward Points.


Bagian-bagian Konfigurasi Reward Points.

Calculations


Gambar 2. Tampilan bagian-bagian Calculations Reward Points.

  1. Points earning calculation: Kalkulasi poin yang dilakukan. Before and After Tax.

  2. Allow applying to shipping amount: Jika di set Yes, Reward point (yang diperoleh) dapat digunakan pada ongkir

  3. Earn rates: Menentukan berapa banyak poin yang dihasilkan pelanggan per value spent.

  4. Speed Rates: Menentukan berapa banyak poin bernilai saat spending. Ini juga dapat dibedakan berdasarkan penjualan lifetime sales.

  5. Refund to Reward Points Automatically: Pilihan pengembalian dana, ke saldo poin jika terjadi pembatalan.

  6. Points can't be used unless the balance is greater than: Pelanggan dapat menggunakan poin jika saldo poin yang tersedia lebih besar dari nilai yang ditentukan oleh opsi ini

  7. Share of purchase that could be covered by points, %: Menentukan nilai % dari total keranjang yang tersedia untuk ditukar dengan point untuk menghindari nol-checkout.

  8. Cancel points earned on refunded order: Opsi untuk membatalkan poin yang diperoleh dari pesanan yang Refund.

  9. Reimburse Points Spent on Refunded Order : Opsi untuk Mengembalikan Poin yang Dihabiskan pada Pesanan yang Dikembalikan.

  10. Reward points expire in, days: Opsi menentukan berapa lama point kadaluarsa.

  1. Points Awarded for
    Adalah nilai poin yang didapat selain dari pembelian dan juga Setiap tindakan akan memiliki tingkat penghasilan point.


Gambar 3. Tampilan bagian-bagian
Points Awarded For.

Catatan:
Pada Product review daily limit, points dan Product review points awarded to product owners only untuk membatasi berapa banyak point yang dapat diperoleh dan oleh siapa.

2. Storefront
Adalah pilihan dimana saja dan apa saja yang dapat menghasilkan Reward Points.



Gambar 4. Tampilan bagian-bagian
StoreFront.

Catatan:
Untuk Promo text for registered customers on product pages dan Promo text for not logged in visitors on product pages dapat dikosongkan jika tidak ingin menggunakan fitur tersebut.

3. Email Notifications
Adalah notifikasi reward kepada customers mengenai pembaruan dan masa kadaluarsa Reward point yang diperoleh.



Gambar 5. Tampilan bagian-bagian
Email Notifications.

Bagian-bagian Email Notifikasi:
    1. Sender: Adalah pengirim Notifikasi

    2. Subscribe Customers to Reward Points Notifications by Default: Pilihan notifikasi default pada customers yang berlangganan.

    3. Balance Update Template: Template pembaruan saldo poin.

    4. Points balance notifications sent when:  Kondisi saat notifikasi saldo point.

    5. Points expiration reminder template:  Template pemberitahuan mengenai kadaluarsa Reward dan points.

    6. Expiration reminder timing, days: Waktu pengingat kadaluarsa dalam hitungan hari.


B. Mengelola Reward Point oleh Admin

Masuk ke Magento Backoffice > Marketing > Reward Point by Aheadworks > Transaction.



Gambar 6. Tampilan menu sidebar Marketing.




Gambar 7. Tampilan tabel transaksi pada halaman Transactions.



Untuk menambahkan data transaksi baru secara manual, dapat dilakukan dengan cara klik pada button Add New Transactions.



Gambar 8. Tampilan Add New Transactions.


Bagian-bagian pada menu Add New Transactions:

  1. Website: Adalah tempat yang akan digunakan pada saat transaksi

  2. Balance adjustment value: Kolom untuk melakukan penambahan point atau pengurangan point.

  3. Comment (visible for customer): Memberikan catatan berita kepada customer.

  4. Comment (visible for admin only): Memberikan catatan berita hanya kepada  admin sehingga customer tidak dapat melihat.

    Pada bagian
    Customers, Pilih customer yang ingin dilakukan proses penambahan poin atau pengurangan poin dengan cara Klik add Customers.


C. Reward Points Pada Customers

Reward point pada customers terletak pada Account > Reward and Point. 


Gambar 9. Tampilan Reward Point pada Customers.