Kapabilitas pengelolaan pemesanan untuk pemberitahuan pembatalan pemesanan melalui email. Pembatalan pemesanan hanya dapat dilakukan oleh admin melalui backoffice. Pelanggan dapat mendapatkan email notifikasi pembatalan pemesanan apabila belum melakukan pembayaran sesuai dengan waktu yang ditentukan atau admin yang melakukan pembatalan tersebut. Fitur Cancel Order ini diharapkan dapat mengurangi kekurangan informasi antara Customer dan SWIFT Users (Merchant).
Konfigurasi Cancel Order
Magento Backoffice/Admin > Stores > Configuration > Sales > Sales Emails > Cancel Order
.gif)
Pada bagian Enabled pilih Yes untuk mengaktifkan Cancel Email Order
Order Cancel Email Sender : untuk menentukan pengirim email notification
Order Cancel Template : digunakan untuk template email untuk register. Admin dapat memilih template
yang akan digunakan di email pembatalan pesanan. Admin juga dapat membuat sendiri template yang akan digunakan.
Order Cancel Template for Guest : digunakan untuk template email pelanggan tanpa melakukan register
Send Order Cancel Email Copy To : email pengirim cancel order email notification
Send Order Cancel Email Copy Method : metode yang akan digunakan dalam mengirim salinan email
Berikut merupakan contoh email pemberitahuan pembatalan pesanan:
Register
Guest
Edit Template
Magento Backoffice/Admin > Marketing > Communications > Email Templates
Terdapat tabel daftar template yang sudah ada untuk email notifikasi. Klik pada template yang akan Anda edit. Anda juga bisa menambahkan template email baru dengan Add New Template.
Pilih default template Icube_CancelOrderEmail
Lengkapi data pada Template Information
Note: gunakan Insert Variable untuk membantu dalam membuat kerangka template.
Klik Save Template atau Save and Send Test Email