Ketika customer melakukan checkout, customer melakukan kesalahan pada saat place order yaitu tidak menyelesaikan tahapan pada popup midtrans snap. Berikut solusi untuk menampilkan virtual account:
- Masuk ke web > pilih produk > klik add to shopping bag > go to checkout > proceed to checkout.
- Pada halaman checkout isi Shipping Method dan Payment. Pada bagian payment pilih Snap BCA Virtual Account. Setelah selesai mengisi halaman checkout klik Placed Order.

- Order sudah terbuat di magento, kemudian akan diteruskan ke halaman midtrans snap. Untuk menampilkan nomor VA klik continue > see account number > please complete payment.

- Nomor Virtual Account pada backoffice sudah keluar, karena semua proses pada midtrans snap tidak ada yang tertinggal.

_____________________________________________________________________________
FAQ Documentation - Perbedaan Role Images Product